호텔 메일인데 해석 좀 해주세요~
철죽
호텔스 닷컴 통해서 예약 했구요
후결재인줄알았는데 1박요금이 청구 됐길래
호텔측에 바로 문의 메일 보냈어요
호텔스닷컴에서 호텔에 확인해보라구 해서요~
답변이 왓는데 예약번호를 알려달라는건지 아니면 예약한곳에 문의하라는건지 ..
해석좀 해주세요
you contacted the website booked.net, not the hotel.
Please provide us your booking number if you booked this hotel via our site.
Otherwise please contact the customer support service of that site where you
made this reservation regarding your request.
-
알찬마루
쪽지 보냈습니다. 관심가져 주신것만도 감사요^^
-
이룩
혹시 호텔이 어디신지... 공개하기 뭐하면 쪽지로라도 알려주심
제가 한 번 찾아보죠... 결과가 좋을거라는 보장은 없지만서두.....;;; -
희미해
호텔 홈페이지들어가서 메일보낸건데..
호텔스닷컴 예약번호를 알려주는건 아니죠??
customer support를 booked.net 멜주소를 알려주는데
그쪽에서 예약하지 않았으니까 그쪽에문의해도 소용없을듯한데..
디파짓은 승인만 해놓고 청구는 안하지 않나요??
어제 카드대금이 빠져나갔더라구요~ -
피어나
피닉스 님이 호텔이라고 알고 보낸 메일주소는... 그 호텔사이트를 관리하는 booked.net 이라는 곳 것인가봐요.
booked.net에서 예약했으면 예약번호 보내주면 자기네가 처리해 주겠다는 거고요.
다른 대행사이트에서 했으면 거기(이 글에서는 호텔스...)로 연락해보라고 하는 겁니다.
이미 호텔스...에서는 호텔로 직접 연락해 보라고 햇으니...
호텔 이멜 주소를 찾아서 보내셔야 합니다.
그런데....
1박요금 청구된건... 디파짓일 가능성이 높 -
클
아니면 예약한 사이트에서 customer support뭐 이쪽으로 연락하래요
-
핫보라
호텔에 따라서는 그렇기도 해요~~.
이건 현지가서 숙박비 계산할 때 정산하면 되고요....
그런데 미리 메일로 확인해서.... 나중에 분재의 소지를 없애는게 좋긴하죠... -
가장
예약을 호텔통해서안하고 사이트통해안했다구
예약넘버보내달래여 ㅋㅋㅋ