수다닷컴

안녕하십니까?안녕하십니까?제글 보시는 분들은 황당한 일 안당하시길 바라며 몇 자 열심히 적습니다.보시고 꼭! 괌여행시 참고하세용 ~~~~
제글 보시는 분들에 대한결론!!!!!닛산 렌트카 말고 괌은새벽 이용시 :버젯 렌트카 이용!보통 업무시간 이용시 : 더 싼거 쉽게 찾으쉽니다..닛산 렌트카 이용하겠다 하시는 분 : 절대http://www.guam.co.kr홈페이지에서구매하시지 마시고제주항공 괌 라운지 검색 후 예약만 걸어놓기(제주항공 이용하시지 않아도 되는거 같아요..이부분은 추가확인 부탁드립니다)그러면 환불금도 안나가시고 현장에서 수령가능합니다.상황설명http://www.guam.co.kr홈페이지에서 2015.3.11 15:25분에2015.4.25자 렌트카 이용을 위한예약 결과물을 조회 하기 위해 진행하다보니결재가 완료되었습니다.불만사항탑승일로부터 1달이상 남았을 뿐만 아니라결재후 10분도 안된 상황에서 환불 요청을 하였고그 결과 금액은 돌려받았지만 캔슬처리비용 5000원 부과하였습니다.상대방측 사유1. 그쪽과 상담해보니 컨펌이 나고나면 매출로 잡히는것이고2. 저와 같이 취소하는 사람들 때문에 가수입이 잡혔다가 나가는 식의 문제를예방차원에서! 캔슬처리비용을 줄수 없다고 합니다.(무슨 회계처리를 10분만에 하나요?!)피해 제기 이유1. 컨펌관련 불만 : 자동 확정예약하고 결재하고 자동 컨펌이 되어 저희의 컨펌 의사와는 무관하게 모든 과정이 처리 되었습니다.제가 신고하는 이유는 이런 잘못된 관행을 고쳐주셨으면 합니다.2. 결재후 10분도 안되었음예약후 10분도 안되서 취소하면 당연히 환불해줘야 한다고 생각합니다.기기 오류 등의 문제로 의사와 무관하게 결재 혹은 금액 확인을 위한 진행과정 중 발생사고 부분을 이렇게 부과하는 것은 부당합니다.인터넷 결재하면서 결재하고 바로 취소하는 경우는 당연히 환불해줍니다!주장제가 못돌려 봤더라도 다른분들에게 더이상 피해가 발생하지 않았으며 하는 마음에글을 올리고, 여러분들 의견 묻습니다.닉산 결재시 조심하세요..............더이상의 피해자 안나오길 바랍니다 ^^

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