간밤의 카드 승인
민들레
2023.04.01
라쿠텐 트레블로 호텔 예약을 11월에 하고 카드승인이 문자로 왔습니다.
그런데 뜬금 없이 어제새벽에 또 승인이 되어있네요.
라쿠텐 예약페이지로가니 예약사항은 변동이 없구요.
체크아웃할때 결제하는걸로 되어있는것도 확인했습니다.
왜 두번씩 결제가 되는건가요.??
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방금 카드회사하고 연락이 되었는데
매출이 취소가 되어서 다시 자동으로 승인이 된거랍니다.
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초코우유
^^ 감사합니다.
눈뜨고 카드사에 전화할때까지 멘붕 상태였습니다.
이렇게 하나씩 알아가나봅니다. -
Sweeety
라쿠텐에서는 결제한지 30일이 지난 상품이 처리완료로 넘어가지 않게 되면 내역이 사라지는 걸로 알고 있어요 그래서 판매자가 수동으로 매출취소를 시키고 매출청구를 한걸거에용
락텐 시스템이 우리나라랑 좀 달라서 그런거니 신경쓰지마세여 ㅎㅎ 보통은 전화해서 설명하고 하는데 락텐트레블이였으면 어딘가에 적혀져있을수도 있을 거 같네용