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이거 환불 받을 수 잇나요??

4차원

2023.04.01

친구가 로마에서 파파베로호스텔을 예약하고 갔거든요

그런데 거기 예약일자를 하루 더 일찍 하고 싶어서 메일을 보냇는데 답변이 이탈리어로 알아 볼 수없게 보내서 확인을 못했는데 이미 예약일자가 바꿔져 있었어요 친구는 그 상황에 대해서 모르다가 원래 예약날자에 갔는데 하루치를 더 내라고 하길래 거기서 묵어야하나 생각하던 중에 일단 생각해보자고 하면서 제방으로 같이 와이파이 쓰러 들어갓엇는데

거기 직원이 갑자기 방문을 벌컥 열고 외부인이 왜 들어오냐구 그러면서 친구한테 미쳣냐고 그러고 짐 발로 차고 암튼 완전 문전박대도 그런 문전박대가 없을 정도엿어여

물론 저희도 잘못한 부뷴이 있지만 그냥 얘기해도 알겟다면서 나갈수 잇는데 짐을 발로 차고 삿대질을하고.....
짐을 차면서 나가라고 하길래 거기 묵을 수가 없엇어요

그런데 이미 한국에서 호스텔부커스를 통해서 예약을 미리 하고 갓엇구요

그때는 통장내역을 볼 슈 없엇는데 그날 이미 돈이 결제되었더라구요 원래 묵는 금액만큼!!!

그걸 한국에 온 지금에야 발견했고....

이거 환불 받을 수 있을까요???
글이 두서없긴한데 지금 긴박합니당 ㅠㅠㅠㅠㅠ

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COMMENT

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  • 잉간

    글쎄요.. 해당숙소의 환불규정을 살펴보셔야 할것같습니다. 혹 질문자분들께서 호텔측의 규정을 어기신경우에는 환불 못받으실수도있어요

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