모르는 곳에서 해외승인 결제가 됬어요 ㅠㅠ
고독
2023.04.01
제가 리스본과 바르셀로나를 들르기도 하고, 부킹닷컴에서 숙소 예약도 이미 했는데요 ㅠㅠ어제밤에 자는 사이에 이상한 곳에서 두 건이 해외승인이 되었습니다 ㅠㅠ이미 하나은행에 전화해봤는데 아직 영수증이 안나와서 이의제기 신청도 못하고 한다 해도 3개월걸린다며,예약한 곳 사이트에 문의 해보라고 하시더군요.
그런데 저 두곳이 대체 어디서 예약된건지 모르겠어요 ㅠㅠ두 가맹점은 숙소로 나오고 부킹닷컴에서 검색이 되지도 않습니다.. 뭘까요... ㅠㅠ 카드를 바꿔야하나 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
혹시 저처럼 이러신 분 없나요?
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오미자
감사합니다. 똑같은 곳에서 방금 한번 더 결제가되었고 카드정지시켰습니다 ㅠ 일단 영수증?이 은행으로 안날라와서 이의제기신청은 아직 못하고 2~3일 후에 다시 연락하라고 하네요. 유럽가서 현금사용해야겠네요 ㅠㅠ 답글달아주셔서 감사해요
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핫핑크
우선 상세보기 해서 한번 보세요. 그리고 모르는것이라면 일단 카드 부터 정지 시켜보세요. 님이 결제 한것이 아니라면.
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Together
부킹닷컴 결제는 예약한 시점이 아니라, 숙소쪽에서 정한 시점에 결제가 됩니다. 예약한 숙소 가격을 대략 비교해서 확인해보세요. 이 금액을 사용한 적이 없다고 판단하시면 나중에 이의신청 하시구요. 해외 소규모상점에서 카드 사용시 카드 도용이 되는 경우도 있으니, 이름 들으면 알만한 상점 아닐 경우엔 가급적 현금 사용하시는게 좋습니다.