인터파크에서 예약한 항공권 취소했는데 궁금한게 있습니다.
이치코
2023.04.01
안녕하세요
오늘 금요일날 인터파크투어에서 예약했는데요.
여행사 업무시간도 지난상태이고출발일이일요일이라 급한 마음에 혹시 아시는분 계시려나 해서 여쭤봅니다.
대한항공은 카드정보 입력하고 전화로 ars 인증을 받아야 결제가 완료된다고 하더라구요.
근데 인증을 하기전에일정이 바뀌는바람에 그냥 예약취소를 요청했어요.
업무시간이 끝나서취소 진행은 안되고 요청만 들어가있는 상태이고, 진행은 월요일날 될것 같습니다.
저는 당연히 카드인증을 안했으니 결제가 안됐을거라고 생각했는데
예약페이지로 들어가보니 결제완료로떠있는거에요.ㅠㅠ 그렇다고 이티켓이 발권된것도 아니구요.
다른곳에다가 문의해보니 이럴경우 노쇼로 처리될수도 있다고 하는데... 걱정되는데 여행사 연락도 안되고 답답하네요.
저는 출발전 취소 적용되서 수수료 정도 물겠거니 했었거든요. 근데 노쇼라니..ㅠㅠ
혹시 이런 경우 어떻게처리되는지 아시면 답변좀 부탁드려요.
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큰돌찬
네 오늘 아침에 통화해서 취소처리 잘 됐어요ㅎㅎ 감사합니다^^
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알
저도 최근에 바꿨어요! 이티켓 발권전에는 일정 바꾸는거 되요! 다른항공으로 바꾸는게 될지는 모르겠지만..근데 저는 결제취소를 누른게 아니구 전화로 일정을 바꾼거라 좀 다를수도 있겠네요 주말에도 전화받으니깐 전화해보세요!
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