호텔스닷컴 왜 이런거죠???
뽀야
2023.04.01
방금 호텔스닷컴에서 무료취소된다는 후쿠오카 로얄파크 2실을 예약했었어요. 더 괜찮은 곳을 발견하고는 곧바로 취소했는데 1실은 전액환불되었는데 1실은 환불금액이 0원으로 표시되요. 왜이렇죠???? 깜짝놀랐는데.. 바로 환불안되나요?(사실 카드번호 넣고 바로 결제되는 것도 놀랐어요. 부킹닷컴처럼 추후 결제인줄 알고ㅜㅜ) 아시는분 도와주세요ㅜ
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알렉산더
전화로 취소는 했는데 처리까진 시간이 걸리고 카드수수료는 지불해야한다네요ㅜㅜ
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나미
저는 심지어 현지결제 호텔인데도 결제나서 취소하고 재예약한뒤 전화문의 했는데 승인만 난거고 매입안될거라며 1달지나면 승인 사라질거라고만 하더라고요 한달간 한도잡아서 싫었어요 불안했죠 결국 한달뒤 은행 전화해서 승인취소요청했구요 호텔스 그땐 좀 자증낫으나 취소는 확실히 되긴 됐죠 결론적으론
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김애교
기한은 한참 남았으니 전화해봐야겠네요ㅜㅜ
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민트맛캔디
무료취소기한이있는데 그 기간지나면 1일 값이 나가게되있어요..무료취소기한 한번 더 체크해보세영 ~ 그 문제가아니라면 전화해보시면 될 것 같아여
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