란 항공 결제 관련되서 정말 급한 질문입니다!!!
나빛
2023.04.01
12월 20일날 란 항공에서 부에노스 - 칼라파테 비행기를 오르비츠 사이트를 통해서 결제했습니다.란항공 사이트에서 예약코드로 조회하면 다음과 같이 조회까지 되는데요
이상하게 결제 후에 확인 메일이나 뭐 이런게 하나도 오질 않았어요.
그런데 계좌에서는 티켓 2개에 해당하는 금액 574달러가 일단 빠져나간상태였습니다.(완전히 빠져나간건아니고 걸려있었습니다)
그래서 티켓넘버도 제대로 됫고 조회도 제대로 되서 된줄 알았는데
갑자기 여행가기 직전날 오늘... 오늘날짜로 란 항공에서 티켓 1개에 해당하는 금액만 최종적으로 빠져나간게 아니겠습니까;;;;
분명 티켓 2명것을 한꺼번에 결제 했는데 (274*2 = 548달러) .. 274달러만 빠져나갔습니다;;;; 나머지 금액을 걸려있지도 않고 그냥 계좌에 온전히 복귀했네요???;;
너무 당황스럽네요... 내일 당장 출국인데 큰일입니다. 아직 비행기 타려면 2주정도 남았는데
정말 어떻게 해야될지 모르겠네요 부탁좀 드리겠습니다 .. 아시는분 꼭좀 답변부탁드릴게요
그리고 란 항공은 문의할 수 있는 메일주소가 없나요? 홈페이지 아무리 찾아봐도 없네요.. 답변 꼭좀 부탁드리겠습니다 ..
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AngelsTears
쪽지 보냇어요
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