트랜이탈리아 메일 해석좀 부탁드려요, 취소, 환불
새꽃
2023.04.01
음 오늘 계좌를 조회해보니 트랜이탈리아에서 돈이 빠진게 아니고 들어왔더라구요?????그래서 의아해 하던도중 메일이 온걸 발견했습니다 근데 해석이 불가능합니다 ... 부탁드립니다 도와주세요
수정- 오??제가 총 결제액이 원래 12만정도인데요(8만,4만) 새로 첨부하는 사진보시면 한번씩 더 빠져나갔었네요 그럼 들어온돈은(12만) 저 2중결제된 금액의 환불이고 티켓사용은 이상없는건가요???
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외국녀
메일 내용은 모르겠으나 이중결제되서 이중결제된 부분만 환불된거 맞고 예약한 표 사용하시는데는 문제 없으실 거에요.. 왜 그런지 모르겠지만 트랜이탈리아 한번 결제 했는데 이중으로 결제승인나고 나중에 취소를 해주는 시스템이네요;;