부킹닷컴 예약 변경 질문
마징가
2023.04.01
하아...제가 원래 니스에서 3박을 머물기로 했는데 2박으로 바꿔야 해서요.부킹닷컴을 통해 현지인 민박을 예약했습니다.따로 홈페이지나 메일은 없는듯해요. ㅠㅠ예약할 당시에 무료 취소 가능이었고, 1박 선결제가 되었습니다.아무튼 예약 변경할려고 했더니 해당 날짜에는 변경 불가라고 뜨네요.이럴경우 어떻게 해야하는지 조언좀 해주세요. ㅠㅠ1박 선결제라 취소하고 다시하면 시스템이 어떻게 되는건지 잘 모르겠네요.
1) 무료 취소하고 다시 예약하면 선결제 했던 1박은 어떻게 되는 건가요?2) 무료 취소하면 선결제했던 1박 숙박비는 다시 환불 가능한건가요? 가능한데 시간이 한달 정도 걸린다는 말도 있던데... ㅠㅠ3) 몹쓸 영어는 아닌지라 부킹닷컴에 전화해서 상황 설명하고 예약 변경해달라고 하면 변경해 줄까요? 서비스가 개판이라는 썰이 있던데... ㅠㅠ4) 1, 2, 3 다 실패할 경우 현지인한테 전화하는게 나을까요? 프랑스어로 대충 예약하고 변경해달라고는 할 수 있을 거 같아요.
