수다닷컴

안녕하세요 게스트하우스회원님들 ㅜㅜ
갑자기 항공권 이중 결제가 되었다는 걸 알고 급 멘붕이 와서 질문글 올립니다.
tam 항공사에서 비행기 티켓을 구매하였는데요,
처음에 제 체크카드로 결제하자, 결제가 안되는 카드라고 결제가 자동적으로 취소되었습니다.
e-ticket도 안왔구요,
그래서 다른 신용카드로 결제해서, 그 결제한 것의 e-ticket은 받아논 상태입니다.
그런데 오늘 인터넷 뱅킹을 확인해보았더니 체크카드에서도 돈이 빠져나갔더군요!! ㅜㅜ
항공권은 발급이 안되엇는데도 말이죠ㅜㅜ
내일 tam항공사에 전화해서 물어볼 생각인데..
보통은 이런 경우 어떻게 처리해야하나요? ㅜㅜ
그리고 tam항공사는 큰 항공사로 알고 있는데, 이런걸로 안돌려주거나 그러진 않겠죠??
전화해서도 뭐라고 물어봐야되는지도 막막하네요... ㅜㅜ
혹시 경험이 있으시거나 조언해주실 수 있으신 분, 조언 부탁드립니다ㅜㅜ

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