방금 우량 고객 약정 할인 신청을 했는데요
앵겨쪼
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질문☞
제가 상담사한테 물어 보길 약정 중간에 아이폰5로 기기변경을 하면 약정 위약금 없어지냐고 하니...
상담하는 직원은 아니라고 하네요~~
kt 자기네 회사에서는 그런 방침이 내려오질 않았다고 하고~~
근데 지니어스님 글 보면 기기변경시 약정위약금은 사라진다고 하고~~
도대체 어떤 말이 맞는 거죠? 궁금합니다...
그리고 왜 오늘 신청했으면 오늘부로 할인이 들어가야지 월단위로 접수가 된다며 1월부터 할인이 된다니...
이것 참 아리까리하네요...-_-;;;
답변 부탁드릴께요~~
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아리에스 2024-11-27
우량고객 장기할인 프로그램의 약정기간은 12개월이며, 약정기간 종료 전에 중도 해지나 명의변경 시엔 할인 받은 금액 전액이 위약금으로 부과됩니다. 단, 우량고객 장기할인 프로그램 약정기간 내에 보상기변할 경우에는 위약금이 발생하지 않습니다. 즉, 보상기변 시 위약금이 없다는 말은 기존 쇼킹스폰서 약정 위약금이 아닌 우량고객 장기할인 프로그램에 대한 위약금을 말씀드린겁니다. 우량고객 장기할인 프로그램은 쇼킹스폰서 가입중에 있는 경우에는 가입이 불가능하고,
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