수다닷컴

저 작년까지만해도 제스트 직원이었는데 이렇게 뉴스접하다니.. 속된말로 얼척 없군요.. 곪을대로 곪은게 이제야 터진 느낌..

정말 필리핀항공들 얼척없지요?
세퍼도 지들 맘대로 항공편 없애놓고 환불하던지 날짜변경하던지 하라하고 그로인한 타항공사 국내선과 호텔예약에 대한건 당연히 보상 없다고 하더군요
이제 정말 저가 항공사들 꼴보기 싫어요

저도 국내선은 세퍼로 예약했는데
어쩌죠 ㅠ

국토교통부에서 나온 글이 있네요. 잘해결 되시길.

국토교통부는 필리핀항공 등 제스트항공과 겹치는 노선에 취항하는 다른 항공사가 대형기나 임시 항공편을 투입하도록 협의하고 있다면서 필리핀 항공당국에 승객 불편을 최소화하도록 협조해달라고 요청했다고 밝혔다.

국토부는 향후 승객 보상이 철저히 이뤄지도록 제스트항공을 감독할 것이라고 덧붙였다.

소비자분쟁해결기준에 따르면 항공사의 고의나 과실로 결항해 다른 항공기를 대체편으로 제공했을 때 항공사는 승객

그래도 모두투어 예약한 분들은 보상이라도 이뤄지네요
투어의 총금액 100% 환불 + 총금액의 80% 추가 보상....
총 100만원 여행비 들였다면 약 180만원 보상해준다는 말..

결국 정리하면 제스트는 뱅기값은 100% 변상해준다
다시 뱅기가 뜰려면 시간이 걸린다.(그래도 희망을 가지자!)
예약해둔 호텔 호핑등은 전화해서 상황을 말하고 환불좀 부탁한다고 말이라도 해보자!
아니면 속편하게 돈더주고 다른 뱅기탄다 ㅠㅠ

홈페이지는닫아놓고 ㅋㅋㅋㅋㅋ주말이라 전화도안받고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㄱㄱㄱ 진짜 어처구니가없어욬ㅋㅋㅋㅋㅋ

자유여행객은.. 아무런 보상이 없네요
물런 뱅기값은 100% 물려준다고 하는데.. 우리가 어디 뱅기만 타나요!
숙박 호핑 등등 다 ~ 예약금 걸고 계약했고 혹은 완불 계약한곳도 있지요
더구나 비행기가 사라져 교통편이 사라졌다고 호텔이나 다른곳들이 환불 해주나요?..
아뇨 환불 안해줘요 왜냐면 천재지변이 아니거든요 ㅠㅠ 단순 변심이죠 단 단순변심이 우리가 행한것이 아닌고 제스트 때문인데..ㅠㅡㅜ

진짜 미치겠네요 22일비행기인데 대체편이나좀 마련해주면좋겠습니다 ㅜ ㅜ

욕을 바가지로 퍼다가 먹여도 시원찮을 판이죠 ㅡ,.ㅡ
제가 들어보니 제스트항공은 일단 일주일내로 다시 항공을 시작할꺼라고 하는데...
문제는 제스트가 왜 항공이 취소가 되었는가죠 위험해서 입니다.
위험한 이유는 여러가지지만 조종사의 과다한 항공운전 비행기 결함..등등..
일반적으로 생각해도 제 생각이지만 일주일내... 이뤄질것 같지 않아요 조종사를 새로 구해야 하고 비행기를 수리해야 하는데.. 1주일?.. 뱅기 교환지난 부품 하나만 수리 교환하는데 3개