제발 도와주세요!!!
안녕나야
2024.10.05
안드로이드를 3년정도 쓰다가 오늘 아이폰6로 개통한뒤 바로 대리점에서 폰을 켜보니 화면이 안들어오는겁니다 그래서 바로 as센터에 가서 이러이러해서 왓다고 상황설명하니까 확인해보시더니 폰을 열으시더라고요 그래서 속안을 보니까 베터리에 선이 나잇고 벗겨져잇고 그렇더라고요 그걸본 저는 매우 황당햇죠 개통해서 쓰지도안은 폰인데 이게왠 일인가...기사분이 그래서 애플 본사에 전화해보라고해서 그자리에서 전화를 햇더니 전화연결면 10분이 넘게 걸리더군요 그래서 상담사와 통화를 햇더니 기다리라는 말뿐. . 정말 울화통이 나내요...무상으로 교환받을수 없다고도 하고 확률은 반반이라더군요 어떻게해야 할까요..정말 소비자입장으로써 너무 답답하고 화가납니다
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