제갤3 휴대폰 일련번호가 같은기계가 하나더 찍혀나왔답니다..
엘보어
2024.09.28
1. 사용 기종: 갤럭시 3 3G2. 질문 한줄 요약: 휴대폰 일련번호 중복3. 자세한 내용: 이달 초 개통받은 휴대폰 대리점에서 삼성에서 연락이 왔는데 제 휴대폰과 일련번호가 같은 기기가 하나더 실수로 찍혀 나갔다고 하면서 일련번호 확인차 전화가 왔습니다. 영 찜찜해서 SKT고객센터 통해서 이런전화가 왔는데 가르쳐 줘도 되냐고 물어보니 SKT에서 대리점?대리점으로 바로 전화를 하더군요, 후에 대리점 사장이 전산조회하는 법을 몰라서 그런거 같은데 직원중 전산조회 할 줄 아는 직원이 있어서 전산조회통해서 해결하기로 했으니까 걱정말라더군요. 일련번호 관련해서는 어떤 문제가 있는지 물어보는 것을 깜빡 했습니다..기기 일련번호가 제꺼와 같은게 실수로 찍혀나와서 기기가 한개더 있다면 이후 생기는 문제가 있을까요? 기기를 대리점 가서 바꿔 달라고 요청해야 되나요..?
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분홍이 2024-09-28
일련번호가 같은게 아니고 대리점 사장이 전산조회를 못해서 같은거라고 착각한거라는 내용같네요
개통시에 일련변호가 필요한데 이미 개통된기기넘버는 개통이 안되거든요. -
조히 2024-09-28
바꿔달라하세여... 나중에 문제생길듯..
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