3gs 리퍼 및 보험처리
치리
2024.09.15
얼마전에 3gs가 거의 2층 높이에서 떠러뜨렸습니다
액정은 멀쩡한데 슬립버튼 먹통되고 슬립버튼 주변 앞판뒤판 틈새가 벌어졌어요ㅠ
어차피 4s 예약중이라 기변하게되면 3gs에 보험들어있던거 없어진다하기에 리퍼받으려하는데요 유상리퍼받고 보험처리도 받을 수 있는건가요??
3gs 32g 화이트인데 리퍼신청하면 바로 받을 수 있을까요??
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달콤이 2024-09-15
올레폰케어에 가입된 경우라면 AS센터 접수 후 보상센터 연락(1577-9420)하여 서류 접수하시면 검토 및 승인되면 자기 부담금 제외한 보험금을 통장으로 입금해주는데요. 보상센터에서 서류 접수 후 승인이 된 상태라면 문제가 없겠지만 승인되기 전에 아이폰4S로 기변하면 보상혜택 적용이 어려울 수 있으니 보상센터 측으로 미리 상담해보시는 것이 좋을 듯 합니다. ^^
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