도와주세요ㅠ (숙박취소)
애교
여행 일정을 모두 잡아놓고..
게스트하우스까지 예약을 잡아놨엇는데 ..
ㅠㅠㅠㅠ 못가게 됐어요. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
그래서... 여행사쪽은 취소를 했고.. 개인적으로 게스트하우스 예약했던걸 취소해야되는데 ..
메일을 아무리 써도.. 답변이 안와서요.. 날짜는 흘러가고 있는데 .. 불안해서리... ㅋㅋㅋ
일단.. 카드결제로.. 예약당시 디파짓요금.. 예약금같은거만 빠져나갔거든요 ?(카드결제)
그리고 예약당시 이런 내용의 메일이 왔어요 (취소내용)
Cancellation policy
Cancellations received and confirmed less than 48 hours from time of check-in will incur the first night’s charge. Deposits are non-refundable. You need to receive a reply from us via email to confirm your cancellation. Five Stones Hostel is not responsible for cancellations or altered reservations due to guest input error or force majeure circumstances and will charge the first night in case of a late cancellation or a no-show.
그럼.. 디파짓만 결제했으니... 그것만 환불을 못받는거 같긴한데 ..
예약당시 카드 정보를 입력했던 터라.. 혹시 ... 그 날짜가 되면 자동으로 방값을 빼가지 않을까 싶어서요. ㅠ
연락이 안오니.. 불안해죽겟네요 ㅋㅋ
통화를 하고싶지만.. 동시통역이 안되는 관계로....... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
도와주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ㅠㅠㅠㅠㅠ
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AngelsTears 2024-09-08
즉 결론은 여기 예약 결제한 사이트에다가 취소 확인을 받아야해요
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들샘 2024-09-08
원래 체크인 48시간 이전에 취소하지 않으면 첫날 방값 차지하겠데요. 안보여도 차지하고요
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맛조이 2024-09-08
안보이거나 늦게 취소해고 돈 나간데요. 5돌맹이 호텔에 취소하지말고 자기네들한테 취소 확인 리플라이를 받아야한대요. 디파짓은 안준다고 하네요.
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