휴대폰 분실, 캐리어 손상(사진있음) 질문이요. ㅜㅜㅜ
이치코
2024.04.15
휴대폰을 잃어버리고 폴리스 리포트를 받아왔는데 lost 로 되어있더라고요.. 이런 경우 보상은 어려운 건가요??
도난 리포트가 없으면 보상이 어려운지요..
그리고 klm 항공사에서 집으로 올때 짐이 늦게 와서 방금 배송받았는데 캐리어가 찢어져 있고
..
전체적으로 모양 변형(원래 곡선형 캐리어가 아닙니다.)이 있고 모서리 부분은 다 뜯겨있네요.... 아마 제가 잠가놔서 안에걸 확인하려 한것 가튼데 차라리 번호키를 부수지 캐리어를 다찢어놨네요... 그렇다 쳐도 모서리 뜯김과 전체적 모양변형은 왜 일어난건지...이럴경우 캐리어 여행자보험이나 klm 에서 보상이 안되나요??여행 너무 즐거웠지만 잃어버린게 많아서 마무리가 정말 짜증나네요.ㅜㅜㅜㅜ
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매1혹 2024-04-15
저도 예전에 lost라고 돼있었는데 보상해줬습니다.보험 상담직원에게 설명하고 경위서에 내용자세히 쓰시면 잃어버린 물품마다 한도만큼 보상 받으실수 있을겁니다.