부킹닷컴에서 예약을 했는데요,
방방
총 5군데를 했습니다. 터키 프랑스 바르샤 포르투 리스본
포르투와 리스본은 현장결제를 선택했고 당연히 카드에서 돈이 빠져나가지 않는 것으로 알고있었는데
결제하고 몇분있으니 70유로가 빠져나간겁니다.
포르투는 200유로정도고 리스본은 210유로정도인데 70유로만 빠져나간겁니다.
LISBOA로 빠져나간걸 보니 리스본 숙소때문에 나간것같더라구요.
그래서 예약정보를 확인했는데 70유로와 일치하는 숫자를 취소 비용에서 찾았습니다.
물론 저는 취소를 하지 않았습니다. 결제 금액 70유로도 취소비용이라고 적혀있지는 않았습니다.
단지 결제 금액 70유로와 예약정보에서 일치하는 금액이 취소비용에 포함되어있을뿐...
그래서 현장결제를 선택해도 취소비용은 빠져나가고 나중에 다시 들어오나 했는데...
포르투도 현장결제 했는데 취소비용 85유로는 안빠져나갔구요.
현장결제 수단을 하나는 비자를 선택하고 다른하나는 캐쉬를 선택했는데... 그것때문인가...
부킹닷컴 연락처는 00798 이런 국제전화로 되어있고,,, 그래도 돈 버리는 셈치고 전화했는데도 받지도 않고...
머리가 복잡하네요...
제 70유로....어떻게 된건가요.
1. 포르투와 리스본 숙소를 결제하였다.
2.결제당시 둘다 현장결제를 선택하였고, 순서는 모르지만 하나는 현장결제수단을 캐쉬로, 다른하나는 비자카드로 했다.
3.결제를 마치니 70유로가 나갔다고 연락이 왔다. 포르투와 리스본 숙소는 둘다 200유로가 넘는다.
4.이상하다 여겨 예약정보를 확인하니 리스본 숙소의 취소비용이 70유로이다. 나는 취소를 하지않았다.
5.걱정이 된다.
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똘끼 2024-03-20
3. 예약할때 선예약금 조항이 있을거예요,그거 결재한거예요.. 확인해보세요
4. 선예약금을 받은걸 취소하면 안돌려줘요..그걸 미리 잡아놓는거예요
...현장에서는 나머지만 결재하심 되요 -
Regretting 2024-03-20
너무너무 감사합니다! 그런것같네요!!!
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이플 2024-03-20
취소 비용 정도를 카드 결제 되는지 확인하려고 호텔 측에서 한 번 승인해보는 경우도 있어요
통장에서 돈은 안 빠져나가고 한달 정도 지급정지만 되더라고요
그냥 한 번 승인해봤다 바로 승인 취소 시키는 호텔도 있고 ( 이 때는 지급정지 안돼요)
승인만 해봤다 돈은 안 빠져나가게 하는ㄴ 호텔도 있었어요 ( 이 때는 한 달간 지급정지)
둘 다 실제로 통장에서 돈이 빠져나가지는 않아요 -
오미자 2024-03-20
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