이베이 구매자가 제품이 가품이라고 하네요
푸른잎
안녕하세요
얼마전 카페 장터에 팔던 아스날 0405어웨이
지급용을 이베이에 팔았습니다
그런데 구매자가 뜬금없이 플레이어 이슈제품이 아니라고 바꿔달라네요
진품여부를 100% 확인하고 지금까지 가품 구매한적이
없는데 어이가 없네요...
일단 메일로 제품은 확실하며 안쪽에 검정 나이키
텝에 은색박음질에 나이키 홀로그램이 있다고 말해주고 다시 체크해보라고 했습니다
그런데 이녀석이 무작정 가품이라고 환불요청하면 어떻게 해야하나요? 절대로 가품은 아닙니다
구매자가 억지를 부릴경우 이베이에서 중재를 해주나요?
조언 부탁드립니다 ㅠㅠ
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수리 2024-02-19
조언들 정말 감사합니다 아무쪼록 잘 처리해 봐야겠어요!
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사람 2024-02-19
글쎄요 저도 이베이로 셔츠 5장정도 팔아봤지만 아직 그런경험이 없어서 잘 모르겠네요
네이버에 이베이 전문카페 있는것으로 알고 있는데 그곳에서 자문을 구해보심이 좋을듯합니다 -
다미 2024-02-19
헉...그럼 제가 물건을 받고 환불을 해야하나요?
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힘찬 2024-02-19
근데 환불할때도 조심하세요
환불해줬는데 그놈이 안보내주면 큰일납니다.
아무쪼록 잘 해결하시기를 바라겠습니다. -
피네 2024-02-19
감사합니다 자료 찾아서 보여주고 안 믿으면 그냥 환불하라고 해야겠어요
가치도 모르는 놈같으니라고...자기 레플이랑 비교해서 이게 가품이라니 어이가 없네요 ㅎㅎㅎ -
주미 2024-02-19
이베이 판매가 그래서 어렵죠 ㅠ
저도 이번에 이베이에서 셔츠하나 팔았는데 혹시나 그런일 일어날까봐 10프로 깎아줄테니 그냥 이베이 거치지말고 페이팔로 바로 입금하라고 해서 처리했습니다.
돈도 바로 환전가능하고 좋더군요( 이베이 통해 판매하면 3주동안 묶임)
가지고 계신 사진들로 정품이라고 우기세요
혹시나 클레임을 걸거든 이베이에도 무조건 정품이라고 하세요
이베이가 아무리 소비자편이라지만 억지는 안받아준다고 합니다.
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