호텔경비가 인출되었는데 어떻게 해요?
레나
안녕하세요.
북유럽 오슬로 아파트를 8월10일부터 12일까지
2일간 부킹닷컴에서 예약을 했고요.
계약서에는 체크아웃 할때 호텔비를 계산하는 것으로 되어있는데요.
그런데 지난19일 호텔측이 예약할 때 사용한 카드에서 호텔비 전체를 인출해갔드라고요.
그래서 그 호텔에서 인출해갔는지를 알아보기 위해 예약번호와 핀코드 및 예약자 이를을 기재하여
메일을 보냈습니다.
그런데 호텔측이 어떻게 예약했는지? 예약자 이름을 뭇는 메일이 와서 답을 보냈는데 그 후로 아무 연락이 없어요.
예약한 날 가서 숙박하고 계산 않하고 와도 되는건가요?
숙박후 체크아웃때 슥박비 요구할까봐 걱정이에요.
어떻게 해야하나요?
경험하신분 답주세요. 마음이 급해요
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루다
대단히 감사합니다.
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그댸와나
보통 예약 후 no show 우려 땜시 많이들 해외 호텔쪽에사 관행적으로 보증금조로 전체 숙박비가 미리 결제되곤 하더라구요. (Booking 사이트와는 별도로 숙박업체 자율사항이라...)
체크아웃할 때 제대로 정산되니까 크게 걱정은 안 하셔도 될 듯;; -
별빛
감사해요. 그것도 모르고 걱정을 많이 했네요.오늘 보니까 호텔에서 멜 보내왔네요.감사 ㄱㄱㄱㄱ
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새난
저도 피렌체 호텔이 미리 결제되었더라구요.
가보니..사인을 해야하는 영수증 종이를 주던데요.
사인을 안하면..본인들도 문제가 생기니까요.
그런식의 카드문제는 국제분쟁으로 이어지기때문에..
객관적인 자료만 있으면 되요.
카드사에 전화하거나 인터넷에서 확인하여
결제되어 인출된 내용을 프린트 해가세요.
저도 해갔는데..그거 들이밀면서 싸울일은 없었네요.