항공권이 2개가 예매되었네요.... 어떡하나요 ㅠㅠ
유메
2023.04.01
스페인에서 영국 가는 항공권이 2개가 되있어요브리트니시 에어라인에서 결제하다가 결제 오류가 나서 창을 닫았는데 이게 그대로 결제가 되었나봐요 결제 직후 메일도 오지 않았고, 돈이 빠져나간건 2/2일인데 항공 메일이 어제 왔더라고요. 돈이 나갔는지 누가 바로바로 확인합니까 ㅠㅠ저는 이때 안된줄알고 라이언에어에서 예매한뒤 오늘 온라인 체크인까지 마친 상태인데...이거 환불 가능한가요? 일단 사이트에 메일은 보내놓긴 했는데... 아 ㅠㅠ 친구꺼랑 같이해서 심지어 두장입니다.. 내 36만원 ㅠㅠㅠ
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무크
스페인 영국 구간인데 한국 지점에서 핸들링해줄 이유가 없죠. 전화를 하려면 해당 지점으로 하셔야 하고 아니면 메일로 최대한 상황 설명 잘해보시길.