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칼라페테에서 살타까지 익스페디아로 항공권(아르헨티나 항공)을 예약했습니다. 얼마전 항공사의 문제로 예약 변경해야한다는 연락을 메일 및 전화로 받았고 그 뒤 직접 익스페디아로 전화했습니다. 지금 약 6시간 동안 통화를 시도하고 통화를 하고 있는데, 계속 정보를 알아본다고 한 후, 제대로 해결해주지는 않고, 계속 정보를 알아본다고만 합니다.(한번 정보를 알아보는데에도 시간이 엄청 걸립니다.)
이런 경험 있으신 분 혹시 있으신가요? 이런 경우 저희는 어떻게 해야 할까요??
부에노스에 도착하여아르헨티나 항공사 혹은 국내선 공항의 아르헨티나 항공 사무실에 찾아가면 예약 변경이 가능할까요?
수수료도 저희에게 부과될지 안 될지를 알아본다고 하고는 통화대기만 15분째입니다..
정말 답답하네요...ㅠㅠ
답변 꼭꼭 부탁드리겠습니다.

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