폰케어 3gs 질문입니다.
이솔
2023.04.09
작년 4월 말부터 월 2,500원씩 보험료 납입 하고 잇습니다.
제가 핸드폰을 자주 떨어 뜨리는 편인데 계속 떨어뜨리다 보니 3가지 증상이 나타났습니다.
첫째, 배터리가 40% 이상이 있는데 폰이 꺼져버립니다. 충전 조금 하고 켜면 그 전 배터리 용량 유지합니다.
둘째, 볼륨 버튼이 떨어져 나갓습니다. 손톱으로 누르면 지장은 없으나 엄청 불편합니다.
셋째, 진동모드시 왼쪽 상단부분에 압력이 조금 가해지면 진동이 멋대로 울립니다.
보험 보상 받을 수 잇을까요?
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연블루 2023-04-09
핸드폰이 부분파손되어 일부 수리가 필요한 경우에도 보상혜택을 받을 수 있는데요. 올레폰케어 중가형이라면 분손 시 자기부담금 3만원이고 최대 보상금액은 55만원입니다. 보상처리 방법은 AS센터 수리 의뢰(수리비발생내역 수령 : 견적서 or 영수증/완전파손 시 완전 파손 확인서(소견서)수령) → 보상센터 연락 → 보상서류 접수 → 보상서류 검토 및 승인 → 자기 부담금을 제외한 나머지 보험금을 환불 받을 수 있습니다. 자세한건 보상센터 1577-9420번으
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