Olleh USIM기변 문제
큰모듬
2023.04.01
상황 요약
1. 기변하려는 기기는 정상해지 단말, 게다가 몇일전까지 유심기변으로 잘 쓰던 단말입니다.
2. 오늘 SIM카드 꽂아보니 서비스 안됨이라고 표시되고 몇번 재부팅 후에도 동일증상이 발생합니다.
3. Olleh 홈페이지에서 기기변경 시도시 90일 이내 이기종모델 기기변경 불가라는 오류 메시지가 표시됩니다.
4. 며칠전까지만 해도 잘됐는데 무슨 90일 이내 이기종모델 기기변경 불가라니....?!
Q. 지금 이 상황에서 유심기변 하는 방법은...?
-
에가득
반갑습니다. 에디슨님~! 지니어스입니다.
우선, 기재해 주신 내용으로는 해당 단말기의 상태를 먼저 확인해야 하므로 고객센터를 통해 불가 사유를
확인하는 것이 정확합니다.
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