정말 급한질문입니다 답변좀 부탁드립니다
안녕나야
2023.04.01
제가 크랭크를 샀는데 판매자가 t수를 잘못올려놨습니다
물건이 설명이랑 다른게 온거죠
그래서 제가 환불을 해달라고 했습니다
이때 제가 크랭크에 대해 지불한 금액과 착불택배비 모두 환불받는게 맞나요??
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꽃
스샷 찍어놨어요ㅋ
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둘빛
모두받아야지요
판매상품 오 등록으로인한 구매취소이니깐요
판매글 삭제하고 잠수할 수 있이니
스캔은 필수입니다 -
빛나라
정황이 명확하다면 모든 부담은 판매자가 부담하는게 맞습니다.
직설적으로 말하자면, 거래 사기에 해당하니까요.
실제로 고의인지 아닌지는 모르겠지만, 고의가 아닐수도 있으니
잘 타협해서 환불 받으시는게 좋을 것 같네요^^ -
링고
댓글 감사합니다 확실히 알았네요^^
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하늘이
당연히 그래야하는거 아닌가요? 타당성으로 보자면요..
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꽃짱아
보통 쇼핑몰보면 제품이상이면 판매자측에서
배송비도 다 환불해주는데....중고거래도
맞지않을까요?? 구체적인건 판매자분께
잘설명해서 부당한일없게 처리되도록대화해
보는게 좋을것같아요ㅋ
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