이베이 환불 해보신 분들 조언 좀 주세요~
미련곰탱이
2023.04.01
아.. 판매자가 잘못 바꿔보낸 상품때문에 골머리를 앓고 있어요.
제가 주문한 게 아닌 다른 옷을 보내줬는데,
배송 잘못을 시인하더군요.
너무 오래 기다리는거 같아서 환불 요청을 했는데,
제가 처음 지불한 돈은 다 받았는데,
보낼 때 든 배송료는 어떻게 해야할 지 모르겠어요.
배송료도 모두 판매자가 부담하기로 했는데 말이죠.
Paypal로 결제했는데, 결제할 줄만 알았지, 뭐 어떻게 사용하는지 잘 모르겠어요~
제가 Paypal에서 create invoice? 이걸 해서 배송료를 청구 해야하는건지,
아니면 그쪽에서 저에게 paypal을 통해서 그냥 그 만큼을 transaction할 수 있는 건지 궁금하네요...
비슷한 경험 있으신 분들~ 어떻게 해야 할 지 좀 도와주세요~
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