홀리데이 승인 거절 문자 왔어요 도와주세요ㅜㅠ
스릉흔드
2023.04.01
홀리데이 홈피에서 이틀전에 예약했는데 승인 거절 문자가 방금 왔어요ㅜㅠ
하나 남은 객실 예약한거라 급히 호텔스컴바인으로 검색해보니 부킹닷컴에 마지막 객실이라고 동일한 객실이 떳길래 부랴부랴 다시 예약하고 다른카드로 결재했어요
그리고 그 전 홈피에서 한 예약을 검색해보니 예약이 그대로인거에요ㅠㅜ 그래서 홀리데이에 전화해보니 오늘은 전화통화 가능한 한국인 직원이 없다네요ㅜㅠ
넘 성급하게 진행했나봐요ㅜㅠ
그 전 승인 거절된 예약 건을 카드사에 지급거절 신청을 해놓으면 승인이 안되니 자동으로 예약이 취소 될까요?ㅜㅠ 부킹닷컴은 지금 보니 취소 불가라 예약취소하면 30만원정도의 위약금이 발생하네요^^;; 하.. 제대로 알아보고 내일 진행할걸ㅜㅠ
호텔예약과 직구랑은 또 다른 세계네요ㅜㅠ
홀리데이 한국인 직원에게 메일을 보내볼까요? ㅜㅠ
그 홈피에서 한 예약도 환불 불가라고 써있었는데... ㅜㅠ
맘이 답답하네요ㅜㅠ
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거울
네ㅜㅠ 역시 이멜을 보내서 확실히 처리해야겠죠? 통화 하려니 울렁증때문에 바로 말문이 막히더라고요ㅜㅠ 문자 캡쳐해서 메일 보내야겟어요~^^ ㅎㅎ 답변 감사합니다~^^*
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도도
홈피에서 한 예약이 승인거절났다면 예약이 안된거 아닌가요? 그 문자 첨부해서 간단히 이메일보내시면 어떨까 싶은데요?
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