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항공권 취소 수수료.. 원래 이렇게 비싼가요 ?

핑크펄

2023.04.01

이스타항공 12월 24일 저녁 7시40분 비행기 예매했어요.
시간 맞는 표 구하기가 힘들어서25일 아침비행기 포기하고 24일 저녁비행기로 .. 우*닷컴에서 금요일에 예매했거든요.
2명 왕복 32만원 정도로 ...
오늘 아침에 갑자기 회사에서 이번 크리스마스때 출근하게 되었다고 통보받는바람에 ㅠㅠ
취소하겠다고 전화드렸더니 ..
연휴때라서 이미 발권이 되었다며 .. 발권후에는 30% 취소수수료가 든다고 하네요.
취소수수료만 9만원이 넘는 금액 ;;;;;;;;;

금요일 오후늦게 예매했고 주말껴있던 상태라 ... 취소해봤자 수수료 10% 정도겠지 했는데 ...
비행기 금액을 봐도 할인된것도 아니니 .. 할인항공도 아닌데 ..
원래 이스타항공 발권후 소수수료가 이렇게 비싼가요 ? ㅠㅠ

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COMMENT

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  • 물고기자리

    그리고 예매는 이스타 홈페이지에서 직접 하시는 것이 훨씬 저렴한 듯 싶네요. 32만원이 어떻게 나올 수 있는지 모르겠어요

  • 죄암죄암

    )이스타 초특가운임규정(


    구분 적용기준 수수료 수수료 면제 조건
    취소 예매시점 ~ 항공편 출발 7일 전 환불불가
    (공항이용료 및
    유류할증료만 환불) ① 최초 예매 후 24시간 이내에 취소 또는 변경 시
    ② 여정변경으로 수수료 부과 후, 동일 구간에 대해 당일 이내 추가 변경 시
    (2009.10.08 이후 변경시 해당)

    항공편 출발 7일 전 ~ 출발 24시간 전

    항공편 출발 24시간 전 ~ 출발 이후

  • 벼리

    ) 이스타항공 취소수수료 규정입니다.(


    구분 적용기준 수수료 수수료 면제 조건
    취소 예매시점 ~ 항공편 출발 7일 전 무료 ① 최초 예매 후 24시간 이내에 취소 또는 변경 시
    ② 여정변경으로 수수료 부과 후, 동일 구간에 대해 당일 이내 추가 변경 시
    (2009.10.08 이후 변경시 해당)

    항공편 출발 7일 전 ~ 출발 24시간 전 5,000원

    항공편 출발 24시간 전 ~ 출발 이후 10,000원

    여정변경 예매시점 ~ 항공편 출발 7

  • 내담

    이스타항공 취소수수료 규정입니다.(이스타항공에서는 30% 규정은 없습니다)
    단, 최저가로 예매하시면 취소해도 환불이 불가한 경우는 있습니다.

    @@예약사이트가 제주 우*닷컴인가요? 예약 취소수수료에 관해서는 정확하게 나왔있지않습니다.(사이트내에서도 검색해도 확실한 규정도 었습니다.)
    본인이 예약당시 메일이나 서류로 취소환불 규정을 예약당시 확인을하셨는지 생각해보시고,
    아니라면, 소비자보호원에 문의해보세요

  • 새난

    항공사에서는 7일전까지 환불 100% 이고 , 여행사대행으로 예약했다면 취소수수료는 여행사쪽에서 정한걸거라고 하더라구요 . 여행사에 다시 문의했더니 .. 자신들도 대행사에서 예매한거라서 그쪽 대행사에서 발권후에 취소하면 자신들이 다시 그자리를 팔수 없게되어서 수수료를 30%무는것이라고 하네요. 아직 한달이나 남았는데 ... 마음대로 발권하고 발권후 수수료를 내라고 하니 .... 황당할 따름입니다.

  • 횃대비

    잉 웬 취소수수료...
    이스타항공 규정을 보면 그렇게 되어 있지 않은데...
    항공사 홈피가서 확인후 여행사에 문의 하시는게 좋을듯 합니다..

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