소규모 여행사 통해 호텔예약 하신분들 호텔에 직접 예약확인 한번더 하시나요?
에일린
예전에 우리나라 최대규모 여행사인 ㅎㄴ투어 통해서
에어텔 예약진행 한적이 있는데
2-3일전인가? 전화와서
오버부킹으로 샹그릴라에 묵을수 없으니
임페리얼? 에 가라고 통보받아서
샹그릴라 아니면 싫다고 했더니
일주일 내 해약시 위약금 있어서 100프로 환불 못해주고 오히려 위약금 있단 식으로 나와서
소비자 보호센터에 중재 요청했더니
바로 꼬리를 내리며
오히려 자기들 과실이라며 100프로 환불에
돈을 더 받은적이 있어요.
아고다를 통해 갔을땐
미국의 모텔급이었는데도 정확히 예약 되어 있었고
호텔스닷컴은 예약 더블체크 하지 않으면
제대로 예약되지 않은 경우 있다는 후기를 많이 봤구요.이번에도 아고다서 예약했다가
막판에 괌몰이란 곳으로 예약 변경했는데
바우처도 없다고 하고
그냥가서 이름 말하면 된다고 하니까
좀 불안하네요.
현금만 받는데서 전액 다 여행사로 입금한 상태거든요.
혹시 괌몰이란 곳에서 예약진행해 보신분들 있나요?
소규모 이름없는 여행사에서 호텔 예약하신분들은
예약 더블체크 하시나요?
이메일이나 전화를 해 볼까도 싶네요.
떠나기 이틀전인데 아기도 아프고 심난하네요.
-
눈
하얏트 대표메일로 보냈는데 한국인인것 같은 이분한테 컨펌 레터 영문으로 받았어요. ^^ 반나절 만에 오네요. 한국인들은 이분 개인메일로 보내면 확실히 컴펌 레터 받으실 수 있을 것 같아요. 혹시 필요하실까 싶어 이메일 주소 첨부합니다. 님도 즐거운 여행하세요. ^^
Man-Soo Hyun
Revenue Manager-Sales and Marketing
HYATT REGENCY GUAM
1155 Pale San Vitores Road, Tamun -
유진
전 9월말에 가는지라 아직 잔금 입금을 안해서 그런지
고디바 초콜렛 쿠폰은 못받았네용 ㅎㅎㅎ -
화가마
저두 메일 보내놨어요. 내일까지 회신없으면 전화걸려구요. 070폰으로 국제전화 1분당 114원이라네요. 10분안에 확인 끝내는걸로.. ㅎㅎ 괌몰서 보내준 고디바 초콜렛 쿠폰 출력하셨어요? 저는 방금 봐서 급하게 출력하고있네요. ^^
-
큰꽃들
저도 괌몰에서 롯데예약 진행 했는데
예약 컨펌번호만 오더라구용 ㅎ
여기 수다닷컴 찾아보니 바우처없이 컨펌번호만 알고가도 괜찮다하신분도 있었고 컨펌번호로 직접호텔에 예약여부 확인하고 가신 분도 계시네요^^
저도 혹시 모르니 메일 보내보려구용 ~~~
모든지 정확히 확인하는게 좋은거같아요 -
놀리기
헉 ㅎㄴ투어로 괌 호텔 예약했는데요 쩝
12일날 가는데요 흐흐
호텔에 연락을 해봐야 하나. 확인해봐야겠죠? -
영동교
바우처나 컨펌메일 달랬더니 걍 이름만 말하면 된다면서 여행사 예약은 따로 바우처가 안나온다네요. 이따 인터넷 폰으로 호텔에 전화 해볼까봐요. 예약번호만 주더라구요.
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피스케스
2틀전이면 호텔측에 예약상황 다 넘어왔을텐데 혹시 모르니 확인함 해보세요
중요한 바우처를 왜 안줄까요...하다 못해 현지 투어도 바우처 다 확인하던데..저 한번은
바우처 없이 입실하려는데 바우처 없으심 안된다고..
한국인 직원이 여행사통해 오셨냐고 바우처 자기가 채워놓겠다고 했는데~~~
퇴실할때 바우처가 없다고....아..퇴실때 그건 왜 따져묻는지..이해는 안되고
한국인직원은 휴무라하고 여행사도 일요일이라 휴무고.메일은 날아가 버리고..에효..
다행
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