잔여 데이터가 있는데 초과요금이 나오는 이유는 머에요?
맑다
전 아이슬림요금제를 써오다가 이번달 9일쯤에 100mb를 다 쓰고 아이라이트로 요금제를 변경했습니다. 그리고 어제확인했을때만 해도 초과데이터량은 3mb정도였는데 방금 보니깐 무려 77.8mb네요;; 이거 왜 이런걸까요ㅜㅜ
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맥적다
월중 요금제를 변경하면, 기본료뿐만 아니라 무료 데이터도 날짜 계산되요^^ 9일에 변경했으면 1일~8일까지는 i-슬림 날짜 계산된 무료량만 적용되고 초과되어 사용한 양은 0.5kb당 0.025원 요율로 적용되서 요금으로 발생합니다~ 자세한 내역은 고객센터로 전화하면 알려주더군요^^
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영글
네 알겠습니다.
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나츠
이런 피해를 않보시려면요 1일날 요금제 변경을 하세요
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난길
그니깐 왜 나오냐고 물어본거자나요. 어제만 해도 초과가 3mb정도였는데요
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쌍둥이자리
초과 요금이 나오는 상황이 어이가 없는게 아니구요 왜 나오냐는 말이 어이가 더 없습니다
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꽃
라이트요금제는 300mb 이므로 10일부터 31일까지 사용할수 있는 용량은 200mb입니다. 그 이상 사용하시면 마찬가지로 추가요금 되겠습니다. 그리고 9일날 요금제를 바꾸셨다면 1~2일 정도 사용량 정보에 오차가 있을수 있습니다
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재넘이
게시판에 올린글은 잘못 올린거 같아서 지웠어요.
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풀잎
질문자분은 이해를 못하시는건가??딴 게시물에 답변다는데도 왜 또 물어보시지??
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머즌일
이유를 가르쳐 드립지요.. 1~9일까지의 사용가능 용량은 100mb / 31 * 9 입니다. 요금제를 바꿀때 일할 적용때문에 그런건데요. 그러면 100mb에서 약 29메가를 제외한 70메가 정도의 데이터 초과 사용이 맞습니다.. 요금제가 바뀐부분은 그날부터 일할적용되므로 비슷한 계산식을 이용하면 사용할수 있는 용량이 나올갑미다
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