에어아시아 이름 스펠링 수정건
뱐헀어
2월 10일 세부 항공원 예약을 에어아시아에서 했는데
제가 와이프 이름을 입력하는 과정에서스펠링 한글자를 잘못입력했거든요
그래서 수정 방법을 알아보니
홈피에있는 고객센터 이메일로 여권사본과 함께 수정요청을 했었는데
일주일에 넘도록 연락이 없네요.
한국 고객센터는 일주일내내 통화중이고..
아마 일주일 통안 고객센터 대기 신호음만 3시간이상을 들었을 겁니다
기다리다 못해 오늘은 짧은 영어실력에 태국콜센터로 전화를 했지요
태국 콜센터가 그나마 전화통화가 쉽다고 해서...
오늘에서야 이름 수정했습니다.
정말 힘드네요.
혹시나
저같이 에어아시아 예약할때 이름 수정하실일 있으시면
이메일로는 절대하지 마세요.
5일이내에 처리해 준다는 접수이메일만 오고 세월아네월아 입니다.
전화로 직접 하세요(가능한 통화가 쉬운 태국콜센터러 하세요)
뭐 어려운 영어 필요없더라구요.
본인인가 아닌가 생일 날짜만 물어보더라구요
이제 좀 편안하게 세부여행 준비하게 되었네요.
혹시나 저같이 서툴은 초보여행자분들 도움될까 싶어 올립니다.
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연하늘
그렇지요. 무지 번거롭습니다.
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꽃바라기슬아
틀리지 않도록 주의하는 게 최선일 것 같네요~좋은 정보 감사
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별하
아니요. 그건 몰랐네요.
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흰여울
이폼으로 3번 보냈었어요. 접수되었다는 메일만 올뿐..
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푸르나
e-form으로도 보내 보세요.
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올리브
저는 오늘이 9일쨰인데 수정이 안됐어요.
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글길
저는 매번 잘 되었네요.
이메일로도 가능하고, ask airasia에서 e-form으로도 가능해요.
저는 두군데 다 해봤고, 3번 고쳐 봤는데, 다들 오래 걸려야, 2일 걸렸어요.
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