호텔 디파짓 취소관련 문의드려요
은솜
이곳 서울도 푸켓 못지 않게 매일 찜통 더위네요 ;;
수다님들들 건강 유의하셔야 겠어요.
다름이 아니라 푸켓 숙소인 밀레니엄에서 디파짓으로 신용카드 6000밧을 결제 했는데
저희가 체크인시 디파짓 영수증을 받지 않아담날 직원에게 문의하니
영수증 없어도미니바등 사용하지 않으면 그대로 취소 될거라 하더군요..
그래서 체크아웃 당시 디파짓 영수증 없이 체크아웃 요청했구요.
담당직원도저희에게 영수증요청없이 룸 직원에게 연락을 했고... 미니바 사용여부가 확인이
안되는지 저희에게 직접 사용한거 있냐해서 없다고 했더니 그럼 3일후에 취소된다고
하더라구요...
저흰 30일날 귀국했고 6일이 지난 오늘 카드사에 확인해보니 취소된건 없고 승인내역만 있다고 하는데..
아직 밀레니엄 측에서 취소를 안한건지... 아님 승인취소 시간이 더 걸리는건지 궁금하네요.
밀레니엄측에 메일을 보냈는데 확인을 안하고 있어서 더 답답하구요 ㅠㅠ
항상 현금만 내고 디파짓 걸다가 신용카드로 했더니 신경쓰이는게 한두개가 아니네요.
현명한 수다님들들께 도움 좀 구할게요 ㅠㅠ
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천사의눈물
디파짓 보통 1박에 2천밧이죵.
그러니 2박에 6000밧이 나온거죠.
해외건이라서 취소하면 좀 오래걸리더라구요. 15일정도로 여유있게 잡아놓는게 좋으시구요.
그 이후에도 취소가 안되면 예약한 여행사 통해서 문의하면 되용. -
하예진
역시 친절하고 똑똑하신 수다님들들 ^^ 감사합니다.!
에이전시에 어제 문의했는데 밀레니엄에선 취소했다고 14일 이후에도 청구가 되면 다시 연락 달라 하네요.
엘리자님 밀레니엄 디파짓이 2000밧이었나요?? 저흰3박을 해서 그런건지.. 6000밧 요구하던데요. ;;; -
나라빛
지난번에 저도 파타야에서 호텔 이용을 했었는데, 승인이 되고 취소는 되지 않았더군요. 그래서 문의를 했었는데, 승인만 하고 지급 요청은 하지 않는답니다. 결국 승인 상태에서 취소 요청 없이 결제는 처리 안되더라구요. 호텔뱅크님 말씀처럼 예약하신 호텔 에이전시에 문의하시면 정확히 알려주실듯.
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찬솔큰
안녕하세요.
일반적으로 카드 승인과 인출은 약간 다른 개념입니다.
호텔측에서 디파짓으로 신용카드를 사용시는 승인이 되시고, 승인이 된 카드를 취소시는 인출이 되시지 않습니다. 다만, 태국 호텔의 대부분이 손님이 체크아웃후에 카드를 취소하시고 나면 승인 취소가 약 10-15일 정도의 기간이 소요가 되시므로 조금더 기다려보시는 것이 좋으실거 같습니다.
만약, 가끔 호텔 직원의 실수로 승인 취소가 되지 않고 인출이 되는 경우가 있는데, 이런 경우는 예 -
잔디
밀레니엄 디파짓이 2000밧이 였는데 6000밧으로 변경되었나요?
이상하군요??? -
튼싹
저두 이번에 방콕 갔따왔는데 디파짓 취소했따는데 카드승인취소는 안됐다고 해서 다시 메일 보냈떠니 2-3주 걸린다네요....그만큼 기다려볼라구요
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창민
요즘은 푸켓에서도 디파짓 카드로 결재할때 금액을 넣고 승인받나요?
재작년까진 대부분 오픈으로 결재 승인만 받아서 휴대폰 문자메세지에도 안뜨던데...
홍콩이나 마카오는 그렇게 하던데 사용금액이 없으면 승인은 되었지만 나중에 청구를 하지 않더군요.
아마 밀레니엄에서도 그렇지 않을까요?
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