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제주항공 편도 취소후 환급받는 금액과 수수료금액측정이 다른경우도 있나요?

파라

2023.04.01

안녕하세요~ 수다닷컴엔 눈팅만 자주했었는데... 이렇게 글을 남기게 되네요실은 항공권 취소후 환급처리금액이 생각과 많이 달라서 도움을 받고자 이렇게 글을 남기게 되었습니다.15년 1월 19일 나리타 - 인천행 편도티켓을 11월 8일 13,810엔에 jbc us로 결제하였고 ,11월 17일에 같은일정,구간의 편도티켓이 10,800엔에 나왔길래 13,810엔 티켓을 취소하고 다시 예약했습니다.환불처리가 너~~무 확인이 안되길래 제주항공에 전화했더니 환불처리가 누락되었다는 말씀을 하셨으나 어차피 환급받을꺼니까 별생각을 안했습니다.티켓 예약하기 전에 무이자 할부신청하려고 ars 사전등록하고 티켓 예약했는데 무이자처리가 안된다는 말도 있었지만 이것도 환급받을테니 상관없다 싶었구요오늘 신한카트측에서 환불전표가 넘어와서 환급가능한 금액을 알려주는데 너무 이상한겁니다.환불금액은 12,310엔인데 원화로 11만9천원 가량이였고 제가 내야할수수료는 원화로 1만 8천원 이라는겁니다.금액이 다른이유는 해당 날자의 환율에 영향을 받는다는데 아무리 달러가 급등하고 엔화가 떨어진다고 해도환불받는금액과 내야 할 수수료의 금액의 환율적용에 차이가 나는게 도저히 이해가 안되더라구요.혹시 제가 뭔가 놓친부분이 있는건지 아니면 원래 저렇게 처리하는게 맞는건지;;; 알려주시면 감사하겠습니다.

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  • 메이

    카드사 별로 수수료가 붙어도 너무 많은거 같고 수수료도 환불가능이라고 햤거든요;;;카드전표 넘어가기전에 취소한건데...;;어렵네요;;

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